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000627天茂集团分析沭阳税务暖心服务受好评

2021-04-06 08:49:48【财经新闻】人次阅读

摘要  日前,两位缴费人将一面印有“万般困难无阻一心为民可敬”的锦旗送到了沭阳县税务局。   “感谢你们从缴费人需求出发,帮我们解决实际困难,真是情系民生、一心

  日前,两位缴费人将一面印有“万般困难无阻一心为民可敬”的锦旗送到了沭阳县税务局。

  “感谢你们从缴费人需求出发,帮我们解决实际困难,真是情系民生、一心为民。”送锦旗的陈先生表示,自己母亲因突发疾病住院治疗,花费不少的费用,因参保险种出错,无法报销医疗费用。沭阳县税务局主动担当作为,积极调查事实并与县医保局协调报销事宜,在处理城乡居民医保问题过程中耐心辅导、积极服务,让他最终成功报销医疗费用。

  近年来,该局多措并举推进城乡居民医疗保险集中征收工作,针对医保征缴过程中的疑难问题,积极联系县医保局、银行等部门,关注缴费人需求,注重解决实际困难,化解舆情风险,优化缴费处理流程,创新服务方式,以真情服务受到了缴费人广泛好评。

(文章来源:江苏经济报)

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