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13万辆特斯拉被召回!2021公司召回新消息及原因解读

2021-02-03 13:00:24【财经新闻】人次阅读

摘要  据相关媒体报道,周二,根据美国政府网站发布的召回公告,特斯拉已同意召回134951辆存在触屏显示隐患的Model S和Model X。上月,美国汽车安全监管机构曾要求其召回这

  据相关媒体报道,周二,根据美国政府网站发布的召回公告,特斯拉已同意召回134951辆存在触屏显示隐患的Model S和Model X。上月,美国汽车安全监管机构曾要求其召回这些车型。

  1月13日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)正式发函特斯拉,提出了不同寻常的召回要求。该机构在召回通知中表示,已初步认定2012-2018款Model S和2016-2018款Model X存在安全问题,而通常在监管机构正式要求召回前,汽车制造商会主动修复相关问题。

  NHTSA表示,触屏故障会造成严重的安全隐患,具体包括后视镜、倒车摄像头不能正常显示,挡风玻璃的除雾和除霜系统故障,降低驾驶员在恶劣天气下的能见度。

  该机构要求特斯拉在1月27日之前对召回要求做出回应,特斯拉当天表示同意召回。其在提交给NHTSA中的文件表示:“为结束相关机构的调查,确保车主获得最佳体验,特斯拉同意主动召回。”

  去年6月,NHTSA对针对特斯拉媒体控制单元(MCU)故障,导致触摸屏显示器无法工作的投诉展开调查。该机构表示,因触摸屏故障引发安全隐患,其他汽车制造商也曾多次发起召回。

  去年11月,NHTSA升级调查时表示,该机构已审查了12523起有关此问题的索赔和投诉。据NHTSA透露,就在该机构对数据进行审查时,特斯拉证实因MCU存储器容量不足,所有单元都不可避免地发生故障。

  据悉,有不少投诉称,特斯拉要求车主在保修期到期后付费更换。现在,特斯拉将更换有缺陷的零部件,并对在使用期内磨损而付费更换失效零部件的客户作出赔偿。

  特斯拉承认了这一问题,但表示如果显示屏不工作,“司机在转弯或变道的时候显然可以扭头看一下后窗或使用后视镜。如果是除雾和除霜系统不工作,手动清除挡风玻璃上的雾气也是一个好办法。”

  根据召回公告,本次召回将于3月30日启动。NHTSA要求召回15.8万辆汽车,但特斯拉表示,不包括2018年3月之后生产的车辆,这些车辆的处理器已升级。

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  日前,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布公告显示,由于信息娱乐屏幕的出现,特斯拉将召回其在加利福尼亚弗里蒙特工厂生产Model S轿车和Model X SUV。此前,NHTSA公告称该故障涉及约158000辆Model S和Model X,经过最终确认,正式发起召回产品数量为134951辆。

  由于这些电动汽车中的“媒体控制单元(MCU)故障事件导致后视摄像头和其他与安全相关的汽车功能丧失而引起的事故”,已开始进行初步调查。除后视摄像头外,停机还会影响挡风玻璃除雾器,转向信号铃和自动驾驶仪驾驶员辅助系统。

  这些车型的触摸屏配备Nvidia Tegra 3处理器和集成的8GB存储卡,存储卡在达到存储容量时会发生故障,从而导致MCU出现停机。NHTSA在1月份要求特斯拉召回158000辆汽车。有部分受影响车辆已经通过维修更换了64GB eMMC的组件。特斯拉正式发起召回产品数量为134951辆。

  原车搭载的芯片的预期寿命为5至6年。受到此次召回的影响的车辆批次为:2012年至2018年的特斯拉Model S轿车,以及2016年至2018年的特斯拉Model X ( 参数 | 询价 |图片 ) 。特斯拉没有收到与此故障相关的事故报告,特斯拉将以使用寿命更长的新零件替换这些零件,已自费更换64GB eMMC组件的车主可以获得全额补偿。

本文标签:特斯拉   公司   原因

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